Apa Itu Platform Alumni Perusahaan? – “Rekan seumur hidup.” Begitulah Deloitte menyebut Alumni mereka. Perusahaan lain menggunakan istilah seperti , “alumni”, atau “rekan kembali”. Semakin banyak organisasi yang memahami nilai menjaga hubungan antara majikan dan karyawan lama setelah keduanya berpisah dengan platform alumni perusahaan formal.

Apa Itu Platform Alumni Perusahaan?

affinitycircles – Sebuah studi LinkedIn tahun 2018 menunjukkan bahwa pada dekade sebelumnya, tingkat bumerang tempat kerja nasional AS meningkat lebih dari dua kali lipat, mencapai hampir 3% pada paruh pertama tahun 2018. Di beberapa organisasi, angka ini mencapai dua kali lipat.

Organisasi kelas dunia perlu mengembangkan proses yang memungkinkan organisasi untuk dengan cepat dan mudah “merekrut kembali” alumni dengan rekam jejak keberhasilan yang terbukti ketika kondisi ekonomi mengharuskan perekrutan.

Perusahaan yang berinvestasi dalam hubungan seumur hidup dengan karyawannya secara konsisten mengungguli organisasi yang tidak berinvestasi dan Platform Alumni Perusahaan merupakan komponen penting untuk mengelola dan melibatkan komunitas ini.

Data dari seluruh pemimpin pemikiran, pemimpin bisnis, dan praktik terbaik organisasi menyoroti keuntungan mempertahankan koneksi Alumni, dengan 98% dari Fortune 500 memiliki beberapa bentuk program alumni.

Mengapa Organisasi Berinvestasi Dalam Platform Alumni Perusahaan?
Program alumni memungkinkan Anda untuk menjaga hubungan yang saling menguntungkan dengan mantan karyawan yang suatu hari nanti dapat memberikan nilai yang signifikan lagi, memberi Anda alasan untuk tetap berhubungan dan mekanisme untuk merekrut mereka kembali dengan cepat bila diperlukan.

Sementara alasan utama organisasi mengembangkan program alumni adalah terkait perekrutan , banyak penelitian menunjukkan bahwa berinvestasi dalam program alumni perusahaan meningkatkan generasi penjualan dan kemampuan penutupan kesepakatan organisasi.

Tujuan dan Manfaat Program

Platform alumni perusahaan yang dirancang dengan baik dapat bermanfaat bagi organisasi dalam banyak hal.

Beberapa kemungkinan tujuan dari program alumni perusahaan meliputi:

Tujuan terkait SDM:

• Untuk meningkatkan kualitas perekrutan dengan mempekerjakan kembali orang-orang berkinerja terbaik dan inovator (pekerja ulang bumerang berbiaya rendah, biasanya memiliki tingkat retensi yang lebih tinggi dan mencapai produktivitas minimum jauh lebih cepat daripada kebanyakan perekrutan eksternal).
• Meningkatkan jumlah dan kualitas referal pegawai dengan memperluas program dengan mengikutsertakan alumni.
• Untuk memperkuat citra merek pemberi kerja di seluruh industri.
• Untuk meningkatkan tingkat retensi di antara karyawan saat ini dengan mengembangkan citra positif yang lebih kuat.
• Untuk meningkatkan jumlah mentor yang tersedia untuk karyawan saat ini.

Tujuan terkait bisnis:

• Untuk menghasilkan penjualan langsung dengan membuat pelanggan alumni.
• Untuk meningkatkan jumlah prospek yang dihasilkan (referensi pelanggan).
• Untuk menjaring ide dan inovasi dari alumni.
• Untuk mendapatkan bantuan penilaian produk.
• Untuk mendapatkan bantuan tolok ukur dan mempelajari praktik terbaik industri.
• Untuk mengumpulkan intelijen kompetitif.
• Untuk mendapatkan bantuan dari alumni dalam membangun kemitraan strategis.

Saat perusahaan membayangkan kembali pengalaman karyawan mereka, mengakui investasi signifikan yang telah mereka lakukan dalam tenaga kerja mereka dan mengeksplorasi teknologi untuk meningkatkan Alumni mereka, EnterpriseAlumni bekerja bersama pelanggan kami untuk membantu membangun kasus bisnis organisasi.

Pelajari lebih lanjut tentang nilai Platform Alumni Perusahaan di EnterpriseAlumni 2019 ROI Of An Alumni Program Report

Untuk mendorong nilai bagi Anda, organisasi Anda, dan alumni Anda, berikut adalah lima cara untuk membangun komunitas yang menarik:

• Personalisasi : Berikan alumni pengalaman yang dipersonalisasi. Pilih platform cerdas yang tahu siapa alumni Anda, di mana mereka berada dan apa yang mereka minati. Alumni di Australia tidak ingin tahu tentang pesta minuman di Prancis dan seminar di Argentina. Mantan CEO membutuhkan peer group yang berbeda dengan mantan karyawan magang. Pensiunan tidak tertarik dengan peluang rekrutmen lulusan.
• Estetika : Berikan alumni sebuah situs yang terlihat dan terasa seperti perangkat lunak konsumen yang secara visual mengesankan dan menyenangkan secara estetis yang biasa mereka gunakan. Pastikan desainnya intuitif, pengalaman pengguna yang mudah dan fitur serta fungsi yang relevan dan bernilai tambah. Lewatlah sudah hari-hari di mana perangkat lunak lama yang kikuk dapat diterima.
• Keterlibatan: Di jantung platform harus ada strategi untuk melibatkan alumni dengan konten, peluang, penawaran, dan acara yang relevan. Melakukan siaran langsung dan mengharapkan alumni datang, hanya karena Anda merasa mereka memiliki afiliasi dengan perusahaan Anda, picik dan tidak bersemangat. Peluncuran jaringan alumni adalah awal – bukan akhir – dari sebuah proses untuk memberikan alasan bagi alumni Anda untuk tetap aktif dan berpartisipasi dalam komunitas Anda untuk jangka panjang.
• Keaslian: Jaringan alumni perusahaan bukanlah kesempatan untuk berbagi dialog dan konten satu arah di organisasi Anda. Alumni pada dasarnya telah pergi – dan apa yang Anda anggap sebagai berita dan wawasan menarik mungkin tidak menarik bagi orang yang tidak lagi bekerja di sana seperti yang Anda pikirkan. Pastikan konten, penawaran, acara, dan komunikasi mencerminkan bahwa orang memiliki banyak tuntutan yang bersaing dalam waktu mereka dan sekadar berbagi berita perusahaan bukanlah resep untuk komunitas alumni yang sukses!
• Inklusivitas: Komunitas bukanlah komunitas jika beberapa komunitas ditinggalkan! Jika Anda adalah organisasi yang ingin membuat jaringan alumni yang inklusif, mengecualikan staf pendukung atau lulusan magang atau geografi tertentu dari jaringan tidak mengirimkan pesan yang sangat positif. Mulailah dari yang kecil dengan komunitas alumni dan temukan grup atau geografi atau vertikal dengan siapa Anda dapat menguji platform … tetapi tidak memiliki tujuan jangka panjang untuk meninggalkan kelompok orang yang telah menjadi bagian dari sejarah organisasi Anda.

Karena kemajuan teknologi dan jejaring sosial, biaya operasi program alumni rendah sementara ROI program alumni lebih tinggi dari sebelumnya. Alih-alih menganggap mereka yang meninggalkan perusahaan Anda sebagai orang yang tidak memiliki nilai, dan mereka yang memilih untuk pergi sebagai pengkhianat, lihat saja kepergiannya, bukan sebagai perpisahan, melainkan, sebagai “Sampai jumpa lagi.”